انشاء علامة تجارية
يعتبر إنشاء علامة تجارية خطوة هامة جداً لزيادة أرباحك من خلال التجارة الإلكترونية والبيع من خلال الإنترنت، ويشمل تصميمها كل الوسائل والأدوات التي تساعدك لعرض منتجات شركتك وبدأ عملية البيع بشكل سريع وبكل سهولة تجعلك تديرعملية البيع بسهولة تامة وتساعد على زيادة حركة البيع وإدارة أعمالك بكل سهولة وامان.
وتكون العلامة التجارية عبارة عن صورة أو تصميم أو إشارة أو ما شابه ذلك تأخذ أشكال مختلفة ومميزة حتى تمييز منتجات المؤسسة عن غيرها من المنتجات الآخرى المتواجدة بالسوق المحلي أو العالمي ويمكن أن تكون هذا المنتجات سلع ملموسة كالملابس والأغذية وسلع غير ملموسة مثل شركات السياحة والسفر والفنادق وما شابه ذلك.
قواعد إنشاء علامة تجارية
- اختيار العلامة التجارية المناسبة، وذلك بأن تكون واضحة من جميع النواحي من حيث سهولة فهمها وقراءتها وكتابتها بكل اللغات المراد إدراج هذه العلامة ضمنها، وألا تتضمن معنى غير إيجابي في اللغة، كما يجب أن تتسم بالوضوح التام لفهم المنتج وإمكانية تسويقه.
- اختيار علامة تجارية غير مملوكة لجهة أو شركة أخرى، بحيث لا تكون هذه العلامة مشابهة أو مماثلة لأي علامة أخرى قد تم تسجيلها.
- الذهاب للجهة المعنية لتقديم طلب لتسجيل العلامة التجارية الخاصة بك، ويترتب عليه دفع الرسوم المطلوبة لهذه الغاية وإحضار الأوراق المطلوبة، من وزارة الصناعة والتجارة، وفي حال الموافقة أو الرفض سيتم إبلاغ المعني بذلك.
- وتعتبر العلامة التجارية شعار لمنتج أو خدمة أو شركة لتمييزها عن باقي الشركات أو المنتجات، والعلامة التجارية محمية بقانون الملكية الفكرية ويمكن حمايتها من خلال تسجيلها لدى الجهات المختصة ويكون ذلك داخل حدود الدولة، وفي حال أراد الشخص حماية العلامة التجارية دوليا فيتم ذلك بتقديم طلب لتسجيلها لدى الجهات المعنية في كل دولة يريد حماية علامته التجارية بها
انشاء علامة التجارية
هو ما يجعل عملائك يتعرفون عليك بل ويسعوا الى الشراء منك ويكررون تجربة الشراء لو أحبوا علامتك التجارية وارتبطوا بها وذلك الارتباط يشمل البصر والعاطفة حيث ان تصميم المواقع والهوية التجارية هو بمثابة عنوان لتميز علامتك التجارية على مدار تواجدك بين جمهورك.
لذلك يمكننا القول أن العلامة التجارية عبارة عن تصميم فريد أو رمز جديد أو كلمات لإنشاء صورة منتجاتك وتمييزها عن كل من ينافسك في طريقة عرضها، أي أن العلامة التجارية هي تمثيل بصري نصي تجعل الناس يربطون المنتج بك فورا دون تفكير ويتفاعلون تجاهها.
خطوات انشاء العلامة التجارية
أولاً تحديد السوق و المنافسين
- إنشاء العلامة التجارية يحتاج إلى دراسة السوق والفئة المستهلكة والمنافسين والبحث عن سلوك المستخدم تجاه المنتجات التي يبيعها منافسوك والمنتجات التي ستتميز بها وحدك وتوقع الناس عنها، وتلك خطوة ضرورية في كافة مراحل انشاء العلامة التجارية وبنائها، حيث سيساعدك ذلك على فهم البيئة الخاصة بالعلامة التجارية مستقبلا وما سيؤثر على نجاحها.
- وهنا يجب عليك جمع كافة المعلومات المختلفة وتصميم المواقع حول حالة السوق والمنافسين والأخذ فى الاعتبار بالزيادة والتعلم من تجاربهم سواء كانت جيدة أو سيئة والتركيز على توفير احتياجات الفئات المستهدفة لترك انطباع قوي ولكسب ثقة عملاءك المحتملين فى جودة علامتك التجارية.
ثانياً: تحديد شخصية علامتك التجارية
- يجب تحديد أهداف العلامة التجارية أو الشركة وتحديد ملامح شخصيتها ضروري لإنشاء العلامة التجارية بشكل يجعل النتيجة مضمونة، لذا ليكون تصميم العلامة التجارية إبداعيا وشخصيتها مميزة بين منافسيك سوف تحتاج بالطبع وقطعا إلى تعديل أهدافك وتحديد جمهورك واللذان يتحدد بهما شخصية العلامة التجارية.
- لذا يجب انشاؤها ويعتبر تصميم المواقع مرئي جذاب يحقق النجاح للمنتجات ويخطف انظار الجمهور الى تلك العلامة المميزة.
ثالثاً: هوية العلامة التجارية
الكثير من الأشخاص يتعرف على العلامات التجارية من خلال شعاراتها والوانها ورسائلها هذا يعني أن تلك العلامات عندما تزيد من الوعي بعلامتك التجارية ويدرك المزيد من الناس من وجود علامتك التجارية
لذا تلعب هوية تصميم المواقع الالكترونية علامتك التجارية الجزء الرئيسي هل وصلت إلى الجمهور المناسب ؟ واذهلتهم، وقمت ببناء علاقة عاطفية، سيتذكر العملاء علامتك التجارية تلقائيا هوية علامتك التجارية هي الطريقة التي سيتعرف الناس على علامتك التجارية من خلالها وإذا حاولت حل مشاكل جمهورك، وقمت بتعليمهم وتقديم الدعم اللازم، فسوف ترتبط علامتك التجارية بالثقة والاحتراف
مراحل كيفية عمل شعار لشركة بصورة احترافية:
- تحديد مهمة الشعار
- البحث عن احتياجات واتجاهات الناس
- أيضاً البحث عن شعارات المنافسين حتى لا تتشابه الأفكار وحتى تتفرد عن غيرك.
- البحث عن الإبداع الذي تم في سياق شعارك ونشاطك التجاري
- اختيار اتجاه ونمط الشعار (نصي أيقوني وغيرها)
- أيضاً اختيار ألوان الشعار
- اختبار الشعار على مختلف المنصات ومعرفة رأي الناس فيه
- نشر الشعار بعد التأكد من مناسبته وإبداعه في توصيل علامتك
رابعاً: الحفاظ على ثبات علامتك التجارية
- الثبات يبني الثقة إذا كنت تتغير باستمرار ولا يمكن لعملائك التنبؤ بما تفعله، فلن يثق الناس بك أو بشركتك لذا ، الثبات أمر بالغ الأهمية لكن كيف نحافظ عليه؟ يعتمد الحفاظ على تناسق علامتك التجارية بشكل مباشر على العمل الجماعي الفعال.
- لا يهم عدد الأشخاص المشاركين في الأنشطة، يجب أن يعرف كل منهم قيم علامتك التجارية وكيفية التواصل معهم على قنوات مختلفة.
- يجب أن يتمكن جميع أعضاء الفريق من الوصول إلى دليل نمط علامتك التجارية ومعرفة كيفية استخدام مواد علامتك التجارية أثناء إنشاء أي نوع من المحتوى.
خامساً: الحفاظ على علاقات إيجابية مع عملائك
يجب أن يتمتع أعضاء الفريق الذين يواجهون العملاء بمهارات تواصل استثنائية لأن كل شيء يعتمد على كيفية تقديم المعلومات اللازمة ورسائل العلامة التجارية واحدة من أفضل الطرق لإرضاء عملائك هي تجاوز توقعاتهم. عندما تعرف عملائك والمشكلات التي يواجهونها ، لا يمكنك فقط حل المشكلات ولكن أيضًا القيام بذلك بطريقة تجعلهم يشعرون بالاهتمام.
سادساً: اجعل موظفيك سفراء علامتك التجارية :
أن يكون لديك موظفين سعداء وراضين هي ثروة قيمة للشركة مثل العملاء تقضي .
لماذا تفشل الشركات في إنشاء علامة تجارية خاصة بها؟
- ليس لديهم رؤى واضحة طويلة المدى وقصيرة المدى وهذا خطأ فادح.
- هوية علامتها التجارية ورسائل العلامة التجارية ليست متزامنة.
- إنهم يستهدفون الجمهور الخطأ الذي لا يستخدم منتجاتهم و خدماتهم.
- لا يوجد مكانة محددة لهم في السوق.
- إنهم يتجاهلون احتياجات عملائهم.
- يفشلون في التعامل مع المشاكل غير المتوقعة التي تنشأ أحيان
اقرأ أيضاً:
أفضل شركة تصميم مواقع في الوطن العربي