أفضل شركة تسويق الكتروني في جدة
التسويق الإلكتروني
يشير التسويق الإلكتروني عادة إلى الحملات التسويقية التي تظهر على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز آخر. يمكن أن تتخذ أشكالًا عديدة، بما في ذلك الفيديو عبر الإنترنت والإعلانات المصورة والتسويق عبر محركات البحث والإعلانات الاجتماعية المدفوعة ومنشورات الوسائط الاجتماعية وغالبًا ما تتم مقارنة التسويق الإلكتروني مع التسويق التقليدي مثل إعلانات المجلات واللوحات الإعلانية والبريد المباشر. وهناك عدد من أفضل شركات التسويق الالكتروني في جدة
يسمى أيضًا بالتسويق عبر الإنترنت، وهو الترويج للعلامات التجارية للتواصل مع العملاء المحتملين باستخدام الإنترنت وغيرها من أشكال الاتصالات الإلكترونية.
وهذا لا يشمل فقط البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المستندة إلى الويب، ولكن أيضًا الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة.
لماذا يعد التسويق الإلكتروني مهمًا؟
أي نوع من التسويق يمكن أن يساعد عملك على الازدهار. ومع ذلك، أصبح التسويق الإلكتروني ذا أهمية متزايدة بسبب مدى سهولة الوصول إلى القنوات الإلكترونية.
ينظر التسويق الإلكتروني في كيفية قيام الأدوات الفردية أو القنوات الإلكترونية بتحويل العملاء المحتملين.
قد تستخدم استراتيجية التسويق الإلكتروني للعلامة التجارية منصات متعددة أو تركز كل جهودها على منصة.
ما على سبيل المثال، قد تقوم الشركة في المقام الأول بإنشاء محتوى لمنصات التواصل الاجتماعي وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني مع تجاهل طرق التسويق الرقمي الأخرى.
التسويق الإلكتروني
من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الرسائل النصية، هناك العديد من الطرق لاستخدام تكتيكات التسويق الإلكتروني من أجل التواصل مع جمهورك المستهدف.
بالإضافة إلى ذلك، فإن التسويق الإلكتروني له الحد الأدنى من التكاليف المقدمة، مما يجعله تقنية تسويقية فعالة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة وتقنية أساسية وذات ناتج مثالي للشركات الكبيرة.
التسويق الإلكتروني الخاص من شركة لشركة مقابل النوع الخاص من شركة لمستهلك B2B مقابل B2C
تعمل استراتيجيات التسويق الإلكتروني مع شركات B2B (من شركة إلى أخرى) وكذلك B2C (من الشركات إلى المستهلكين)، ولكن أفضل الممارسات تختلف اختلافًا كبيرًا بين الاثنين.
كيفية استخدام التسويق الإلكتروني في استراتيجيات التسويق B2B و B2C
يميل عملاء B2B إلى الحصول على عمليات صنع قرار أطول، وبالتالي مسارات تحويل مبيعات أطول. تعمل استراتيجيات بناء العلاقات بشكل أفضل لهؤلاء العملاء، في حين يميل عملاء B2C إلى الاستجابة بشكل أفضل للعروض والرسائل قصيرة الأجل.
B2B
عادة ما تستند معاملات B2B إلى المنطق والأدلة، وهو ما يقدمه المسوقون الإلكترونيون B2B المهرة.
ومن المرجح أن يكون محتوى B2C قائمًا على أساس عاطفي، مع التركيز على جعل العميل يشعر بالرضا عن عملية الشراء.
حيث تميل قرارات B2B إلى الحاجة إلى أكثر من مدخلات شخص.
B2C
كما تميل المواد التسويقية التي تقود هذه القرارات بشكل أفضل إلى أن تكون قابلة للمشاركة. من ناحية أخرى، يفضل عملاء B2C الاتصالات الفردية مع العلامة التجارية.
قد تقدم شركة B2C التي لديها منتج عالي، مثل سيارة أو كمبيوتر، محتوى أكثر إفادة وجدية. ونتيجة لذلك، يجب دائمًا توجيه استراتيجية
التسويق الإلكتروني الخاصة بك نحو قاعدة العملاء الخاصة بك، سواء كنت B2B أو B2C.
كيف يعمل التسويق الإلكتروني؟
يستخدم التسويق الإلكتروني مجموعة من الاستراتيجيات للوصول إلى العملاء، سواء كان الهدف هو إغرائهم بإجراء عملية شراء أو زيادة الوعي بعلامتهم التجارية أو ببساطة التفاعل مع علامتك التجارية.
يشمل التسويق الإلكتروني الحديث نظامًا واسعا من القنوات، بما في ذلك:
- وسائل التواصل الاجتماعي
- تسويق المحتوى
- التسويق عبر المواقع الإلكترونية
- تحسين محركات البحث (SEO)
- الإعلان PPC (الدفع مقابل النقرة)
هل يعمل التسويق الإلكتروني لجميع الشركات؟
التسويق الرقمي يمكن أن تعمل لأي عمل تجاري في أي صناعة. بغض النظر عما تبيعه شركتك.
ولا يزال التسويق الرقمي ينطوي على بناء شخصيات المشتري لتحديد احتياجات جمهورك، وإنشاء محتوى قيم عبر الإنترنت.
ومع ذلك، هذا لا يعني أن جميع الشركات يجب أن تنفذ استراتيجية التسويق الرقمي بنفس الطريقة
التسويق الإلكتروني B2B
إذا كانت شركتك شركة بين الشركات (B2B) ، فمن المحتمل أن تتمحور جهود التسويق الرقمي الخاصة بك حول توليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت، مع الهدف النهائي هو أن يتحدث شخص ما إلى مندوب مبيعات.
لهذا السبب، فإن دور استراتيجيتك التسويقية هو جذب وتحويل العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية لمندوبي المبيعات عبر موقع الويب الخاص بك ودعم القنوات الرقمية.
بالإضافة إلى موقع الويب الخاص بك، من المحتمل أن تختار تركيز جهودك على القنوات التي تركز على الأعمال مثل LinkedIn حيث تقضي ديموغرافيتك وقتها عبر الإنترنت.
التسويق الإلكتروني B2C
إذا كانت شركتك من شركة إلى مستهلك (B2C)، اعتمادا على نقطة سعر منتجاتك، فمن المحتمل أن يكون الهدف من جهود التسويق الرقمي الخاصة بك هو جذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك وجعلهم يصبحون عملاء دون الحاجة إلى التحدث إلى مندوب مبيعات.
أنواع التسويق الإلكتروني
هناك العديد من التخصصات في التسويق الإلكتروني كما أن هناك طرقًا للتفاعل باستخدام الوسائط الإلكترونية.
بعض الأمثلة الرئيسية لأنواع تكتيكات التسويق الإلكتروني:
تحسين محركات البحث
يعد تحسين محركات البحث، أو SEO، من جانب منه أداة تسويقية، وجزء منه يعد شكل من أشكال التسويق في حد ذاته.
ويعد SEO هو علم يتطلب البحث عن العوامل المساهمة المختلفة ووزن كل عامل لتحقيق أعلى تصنيف ممكن على صفحة نتائج البحث.
إليك أهم العناصر التي يجب مراعاتها عند تحسين صفحة ويب لمحركات البحث
- جودة المحتوى
- مستوى مشاركة المستخدم
- سهولة التنقل
- عدد ونوعية الروابط الواردة
وبالإضافة إلى تلك العناصر، يحتاج تحسين محركات البحث التقنية بنية عنوان URL وأوقات التحميل والروابط المعطلة.
حيث يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث التقنية المحركات على التنقل بشكل أفضل والزحف إلى موقعك.
ثم في النهاية، الهدف هو الترتيب في الصفحة الأولى من صفحة نتائج محرك البحث.
وهذا يضمن أن أولئك الذين يبحثون عن استعلام معين يتعلق بعلامتك التجارية يمكنهم بسهولة العثور على منتجاتك أو خدماتك.
على الرغم من وجود العديد من محركات البحث، إلا أن المسوقين الإلكترونين غالبا ما يركزون على Google لأنها شركة رائدة عالميًا في سوق محركات البحث.
تحسين محركات البحث
لا يوجد نموذج قابل للقياس الكمي أو قاعدة متسقة للترتيب بدرجة عالية على محركات البحث حيث تقوم Google ومحركات البحث الأخرى بتغيير خوارزمياتها باستمرار تقريبًا.
كما أن من المستحيل إجراء تنبؤات دقيقة وكل ما يمكنك القيام به هو مراقبة أداء صفحتك عن كثب وإجراء تعديلات على استراتيجيتك وفقًا لذلك.
تسويق المحتوي
تعد جودة المحتوى الخاص بك مكونًا رئيسيًا للصفحة المحسّنة. ونتيجة لذلك، يعد تحسين محركات البحث عاملًا رئيسيًا في تسويق المحتوى، وهي استراتيجية تعتمد على توزيع المحتوى ذي الصلة والقيِّم للجمهور المستهدف.
وكما هو الحال في أي استراتيجية تسويق، فإن الهدف من تسويق المحتوى هو جذب العملاء المحتملين الذين يتحولون في النهاية إلى عملاء.
لكنها تفعل ذلك بشكل مختلف عن الإعلانات التقليدية. بدلاً من محاولة جذب العملاء المحتملين بالقيمة المحتملة من منتج أو خدمة، فإنه يقدم قيمة مجانية في شكل مواد مكتوبة مثل:
- مشاركات المدونة.
- الكتب الإلكترونية.
- النشرات الإخبارية.
- نصوص الفيديو أو الصوت.
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعني زيادة عدد الزيارات والوعي بالعلامة التجارية من خلال إشراك الأشخاص في المناقشة عبر الإنترنت. بالإضافة إلى، تسليط الضوء على علامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك.
ونظرًا لأن المليارات من الأشخاص يقضون وقتهم في المشاركة على منصات التواصل الاجتماعي، لذلك فإن التركيز على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون مفيدًا.
أكثر المنصات الرقمية شيوعًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
هي Facebook و Twitter و Instagram ، ولا يتأخر كل من LinkedIn و YouTube
تعتمد منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها لعملك على أهدافك وجمهورك.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في العثور على عملاء متوقعين جدد لشركتك الناشئة، فإن استهداف جمهورك على LinkedIn يعد فكرة جيدة نظرًا لأن المتخصصين في هذا المجال ينشطون على النظام الأساسي.
ومن ناحية أخرى، قد يكون تشغيل إعلانات الوسائط الاجتماعية على Instagram أفضل لعلامتك التجارية إذا كنت تدير
B2C و تركز على المستهلكين الأصغر سنًا.
نظرًا لأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ينطوي على مشاركة نشطة من الجمهور، فقد أصبح وسيلة شائعة لجذب الانتباه.
لذلك فإنها وسيلة المحتوى الأكثر شيوعًا للمسوقين الرقميين في B2C بنسبة 96 ٪، كما أنها تكتسب أرضية في مجال B2B أيضًا.
مقاييس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يقدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقاييس تفاعل مضمنة، وهي مفيدة للغاية في مساعدتك على فهم مدى وصولك إلى جمهورك.
فيجب أن تقرر أنواع التفاعلات الأكثر أهمية بالنسبة لعلامتك التجارية، سواء كان ذلك يعني عدد المشاركات أو التعليقات أو إجمالي النقرات على موقع الويب الخاص بك.
استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قد لا يكون الشراء المباشر أحد أهداف استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
فاستخدام العديد من العلامات التجارية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لبدء الحوارات مع الجماهير بدلاً من تشجيعهم على إنفاق الأموال على الفور
كما أن ذلك شائع بشكل خاص في العلامات التجارية التي تستهدف الجماهير الأكبر سنًا أو تقدم منتجات وخدمات غير مناسبة لعمليات الشراء الاندفاعية. كل هذا يتوقف على أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك.
التسويق بنظام الدفع بالنقرة
الدفع بالنقرة، أو PPC، هو شكل من أشكال التسويق الإلكتروني الذي تدفع فيه رسومًا في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلاناتك الرقمية.
لذلك، بدلًا من دفع مبلغ محدد لتشغيل الإعلانات المستهدفة باستمرار على القنوات عبر الإنترنت، فإنك تدفع فقط مقابل الإعلانات التي يتفاعل معها الأفراد. كيف ومتى يرى الأشخاص إعلانك أكثر تعقيدًا بعض الشيء.
من أنواع PPC
أحد أكثر أنواع PPC شيوعًا هو إعلانات محركات البحث، ولأن Google هي محرك البحث الأكثر شعبية، فإن العديد من الأنشطة التجارية تستخدم إعلانات Google لهذا الغرض.
عندما تتوفر بقعة على صفحة نتائج محرك البحث، والمعروفة أيضا باسم SERP، يملأ المحرك المكان بما هو في الأساس مزاد فوري.
تحدد الخوارزمية أولويات كل إعلان متاح استنادا إلى عدد من العوامل، بما في ذلك:
- جودة الإعلان
- ملاءمة الكلمات الرئيسية
- جودة الصفحة المقصودة
- مبلغ المزايدة.
أدوار التسويق الإلكتروني
تتضمن صناعة التسويق الرقمي العديد من الوظائف والأدوار المختلفة، كل منها يتطلب مجموعات من المهارات والخصائص المتناقضة على الرغم من أن بعضها يكمل بعضها البعض.
تشمل أدوار التسويق الرقمي الرئيسية ما يلي
تحسين محركات البحث:
يشمل تحليل أداء مواقع الويب، والتسجيل ضد المنافسين، وإنشاء استراتيجية قائمة على البيانات لتحسين التصنيفات.
المحتوى:
بما في ذلك مؤلفو الإعلانات لإنشاء نسخة لمواقع الويب، والاستراتيجيين لتخطيط الحملات وتقويمات المدونات وغيرهم.
وسائل التواصل الاجتماعي
كتابة المشاركات لمختلف قنوات التواصل الاجتماعي ، وتخطيط وإدارة التقويم ، والرد على الردود من العملاء.
الحملات الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة:
وتشمل الإشراف على الميزانية والإنفاق وتتبع الأداء والتوصية بأساليب جديدة.
توليد عملاء محتملين جدد:
سواء من خلال إدارة استراتيجية صادرة أو التعامل مع الاستعلامات الواردة.
ما هي أنواع المحتوى الإلكتروني التي يجب إنشاؤها؟
يعتمد نوع المحتوى الذي تنشئه على احتياجات جمهورك في مراحل مختلفة من رحلة المشتري. يجب أن تبدأ بإنشاء شخصيات المشتري (استخدم هذه القوالب المجانية)
لتحديد أهداف جمهورك وتحدياته فيما يتعلق بنشاطك التجاري.
على المستوى الأساسي، يجب أن يهدف المحتوى الخاص بك عبر الإنترنت إلى مساعدتهم على تحقيق هذه الأهداف، والتغلب على تحدياتهم.
بعد ذلك، ستحتاج إلى التفكير في الوقت الذي من المرجح أن يكونوا فيه مستعدين لاستهلاك هذا المحتوى فيما يتعلق بالمرحلة التي هم فيها في رحلة المشتري. نحن نسمي هذا تعيين المحتوى.
من خلال تعيين المحتوى، يكون الهدف هو استهداف المحتوى وفقا لما يلي:
خصائص الشخص الذي سيستهلكها
مدى قرب هذا الشخص من إجراء عملية شراء (أي مرحلة دورة حياته).
من حيث تنسيق المحتوى الخاص بك، هناك الكثير من الأشياء المختلفة التي يمكنك تجربتها.
فيما يلي بعض الخيارات التي نوصي باستخدامها في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري:
المرحلة التوعوية
مشاركات المدونة يكون خيار رائع لزيادة حركة المرور الخاصة بك عند إقرانها باستراتيجية قوية لكبار المسئولين الاقتصاديين والكلمات الرئيسية.
كذلك، الرسوم البيانية قابلة للمشاركة، مما يعني أنها تزيد من فرصك في العثور عليها عبر وسائل التواصل الاجتماعي عندما يشارك الآخرون المحتوى الخاص بك.
كما أن استخدام الفيديوهات قصيرة التي تكون قابلة للمشاركة تساعد علامتك التجارية في العثور على جماهير جديدة من خلال استضافتها على منصات خاصة بالفيديو مثل YouTube.
مرحلة النظر
تعد الكتب الإلكترونية أمر رائع لجذب العملاء المحتملين لأنهم عمومًا أكثر شمولًا من منشور داخل مدونة أو رسم بياني، مما يعني أنه من المرجح أن يتبادل شخص ما معلومات الاتصال الخاصة به لتلقيها.
وكذلك يوجد تقارير البحوث، ذلك يعد أمر عالي القيمة وهي رائعة لجذب العملاء المحتملين. يمكن أن تعمل التقارير البحثية والبيانات الجديدة لصناعتك أيضا في مرحلة الوعي، حيث غالبا ما يتم التقاطها من قبل وسائل الإعلام أو صحافة الصناعة.
ندوات عبر الإنترنت. نظرًا لأنها تشكل تفاعل أكثر تفصيلًا من محتوى الفيديو، فإن الندوات عبر الإنترنت هي تنسيق فعال لمحتوى مرحلة النظر لأنها تقدم محتوى أكثر شمولًا من مشاركة مدونة أو فيديو قصير.
مرحلة اتخاذ القرار
دراسات الحالة. يمكن أن يكون وجود دراسات حالة مفصلة على موقع الويب الخاص بك شكلا فعالا من أشكال المحتوى لأولئك الذين هم على استعداد لاتخاذ قرار الشراء ، لأنه يساعدك على التأثير بشكل إيجابي على قرارهم.
إذا لم تكن دراسات الحالة مناسبة تماما لنشاطك التجاري ، فإن وجود شهادات قصيرة حول موقع الويب الخاص بك يعد بديلا جيدا. بالنسبة للعلامات التجارية B2C.
فكر في الشهادات بشكل فضفاض أكثر. إذا كنت علامة تجارية للملابس، فقد تأخذ هذه الصور شكل صور لكيفية تصميم أشخاص آخرين لقميص أو فستان، يتم سحبها من علامة تصنيف تحمل علامة تجارية حيث يمكن للأشخاص المساهمة.
يوجد العديد من الشركات الخاصة بالتسويق الإلكتروني والتحوّل الرقمي والتي تسعى لمساعدة أصحاب الأعمال على نساعدك تحقيق نجاحها الخاص في السعودية وخاصة جدة وذلك من خلال تصميم موقع إلكتروني متخصص، وتصميم تطبيقات الهاتف الجوال، بالإضافة إلى خدمات إدارة صفحات التواصل الإجتماعي. وذلك لكي يقوم بتطوير نتائج محركات البحث في نهاية الأمر.
أفضل شركة تسويق في جدة
مجتمع صفوة التقني هي شركة رسمية وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات بالمملكة العربية السعودية بجدة، تأسست عام 2006، ثم ظهرت بشكل جديد، وفكر تطويري وتقني متقدم في عام 2018
وعلي مدار أكثر من 15 عامًا ،نسعي دائمًا لبناء تجارب ونجاحات لا مثيل لها لعملائنا ومساعدتهم للوصول لأهداف أعمالهم من خلال خدماتنا المتعددة و يتمتع فريق العمل بمجتمع الصفوة التقني بخبرة واسعة حيث نعمل مع عدد لا يحصى العملاء بمختلف المجالات والصناعات ونقوم بدمج أحدث التوجهات التكنولوجية لنقدم لك الحلول الأكثر ابتكارًا.
خدمات مجتمع صفوة التقني
1- تطوير وتصميم المواقع الإلكترونية
لأنه من الضروري أن تمتلك علامتك التجارية موقع ويب شاملًا ومتكاملًا يخدم ما تقدمه من خدمات، فإن مجتمع صفوة التقني يقوم بدعم علامتك التجارية
بالإضافة إلى، تقديم لها أفضل خدمات وحلول تتعلق بأمر تطوير المواقع الإلكترونية وتكون ذات جودة عالية المستوى، حيث من خلالها تستطيع تحقيق أهدافك من علامتك التجارية. بالإضافة إلى، تطوير علاقاتك مع عملائك بمنتهى السهولة والأمان والفاعلية.
2- تصميم وإدارة المتاجر الإلكترونية
تقوم بتقديم تصميمات مميزة لمتجرك الإلكتروني والتي تساعدك على التواصل السريع والفعال مع عملائك مما يضمن ازدهار أعمالك التجارية، فمن خلال متجرك الإلكتروني تستطيع الوصول لعملاء أكثر في وقت أقل، بالإضافة إلى، تحقيق ربحية أكثر.
3- تطوير تطبيقات الجوالات الذكية
تقوم ببناء التطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية باستخدام الأساليب الحديثة والتقنيات المُطورة لتناسب مختلف أنواع وأنظمة التشغيل للهواتف الذكية المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تسعى للاستفادة من تقنيات الجيل التالي والخوارزميات الذكية وواجهة المستخدم الحديثة لتطوير تطبيقات الهاتف بشكل مستمر.
4- خدمات التسويق الإلكتروني
التسويق الرقمي هو الجانب الأكثر فاعلية وتأثيرًا من التسويق التقليدي. ويقوم مجتمع صفوة التقني بتوفير خدمات تسويقية شاملة ومتكاملة تبدأ برؤية التحليلات والأفكار وتجهيز استراتيجيات تسويقية متكاملة لكل المنصات الإلكترونية والرقمية حتى يتم الوصول إلى تنفيذ مبتكر يفيد أعمالك وعلامتك التجارية.
5- خدمات تصميم هوية بصرية
يقدم مجتمع صفوة التقني خدمة تصميم الهوية البصرية، عن طريق الاهتمام بأدق التفاصيل في عملك نسعى لإبرازك وتميزك عن البقية، حيث أن من الضروري أن تحصل الشركات على صوت قوي وصورة ذهنية راسخةتعبر عنها.
بالإضافة إلى إدركنا بأن الهوية البصرية لديها دور أساسي ومهم للغاية في تأسيس الشركات في سوق العمل. فخصصنا هذه الخدمة ويعمل عليها جزء من فريق العمل الذي يتمتع بعقلية إبداعية ليكون قادر على إخراج أفضل وأكثر التصميمات تميزًا وإنفرادًا.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم مجتمع صفوة التقني خدمة تصميم هوية بصرية مميزة، ويضمن لك من خلالها وعي أفضل وأكبر بعلامتك التجارية وما تقدمه من خدماته.
كما أن من خلال تصميم الهوية البصرية يستطيع المستخدمون التعرف على علامتك التجارية من بين العديد من الشركات المتشابهة في المجال.
للإطلاع على خدماتنا: اضغط هنا
الاستشارة المجانية
بالإضافة إلى تلك الخدمات يقدم مجتمع صفوة التقني خدمة الاستشارة المجانية لجميع أصحاب الأعمال والخدمات لكي يقوموا بتقديم أفضل الحلول والخدمات التي تتناسب مع الوضع الحالي للشركة ومساعدتها على التطوير والنمو وزيادة انتشارها وكذلك المبيعات الخاصة بها.
قم بالتواصل معنا لبدأ السير في المسار الصحيح نحو تطوير وتوسع عملك التجاري ووضع الحملات التي تتناسب مع عملك.
